2010年1月23至24日，公司2009年年终总结会在北京举行，公司领导、各部门负责人、分公司领导以及部分中支公司的代表齐聚一堂，共绘华泰发展蓝图。会议将2010年发展主题确定为"优质人海年"，殷晓松总经理在会上做了重要的主题报告，并对"优质人海"战略的涵义进行了深入细致的阐述。

会议开始，殷晓松总经理首先向全体参会人员传达了2010年全保会精神和吴定富主席的重要讲话，要求公司全体员工认真学习吴主席的讲话、全面贯彻会议精神，指导公司2010年工作。随后，他做了题为《转方式、调结构、防风险、促发展，以"优质人海"战略推动华泰人寿持续快速发展》的主题报告。

报告在对公司以往发展情况进行总结和分析的基础上，提出"以正合、以奇胜"的总体经营策略和方针，要求各级管理人员抓住机遇，做到人无我有、人有我强，同时不断提升创新意识和能力，快速反应，及时沟通。

报告同时就2010年公司经营目标和工作重点进行了归纳和部署，指出2010年公司以"优质人海"为发展基调，各销售渠道要在增强自主性、稳定性和累积性上下功夫，要加强人力资源和机构管理配套制度建设，重视防风险和规范经营，全面加强产品开发流程管理，公司要向全面预算和薪酬文化靠拢，提高运营和续期管理，增强执行力和文化建设。

会上，公司各渠道、系列负责人就分管工作进行了总结和部署，各分公司领导分别就本机构去年发展和未来工作计划等情况进行了汇报。同时，会议邀请保监会领导为全体参会人员做了题为"中国寿险业监管和面临的挑战"的培训讲座。

最后，殷晓松总经理为会议总结发言。他指出，公司各层级目前具有非常突出的积极向上的精神面貌，这是一个公司得以发展的重要前提之一；全公司要团结起来向着同一个目标前进，逐渐培养起坚实的、有质素的、成熟的文化底蕴。最后，他号召各级机构和领导将本次会议的精神层层传达下去，共同做好准备，面对未来的挑战。